Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana indocair mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform kami.
Dari penyulitan data hingga hak pengguna — inilah asas perlindungan privasi yang kami jamin kepada setiap ahli indocair.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan indocair dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia. Data anda tidak pernah dihantar dalam bentuk teks biasa.
indocair tidak pernah menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada syarikat pengiklanan atau mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Setiap pengguna indocair berhak untuk mengakses, mengemas kini, dan memohon pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah dan telus untuk pengguna menguruskan maklumat mereka sendiri tanpa perlu melalui proses yang menyusahkan.
Dasar Privasi indocair dirangka sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan berkala untuk memastikan amalan pengendalian data kami sentiasa menepati keperluan undang-undang semasa.
Data peribadi pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan, dan pengasingan segmen rangkaian. Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman kami hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Dalam kes yang tidak dijangka berlaku pelanggaran data yang boleh menjejaskan maklumat peribadi anda, indocair komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh 72 jam selepas pelanggaran dikesan, selaras dengan amalan terbaik industri.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform indocair, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda akan dikumpul dan digunakan mengikut Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami sekiranya ada sebarang pertanyaan.
indocair ("kami", "platform kami") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk, membuat deposit, membuat pengeluaran, atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform indocair — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar dan pelawat platform indocair tanpa mengira kaedah akses yang digunakan. Dengan menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya.
indocair mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat yang dikumpul adalah terhad kepada apa yang diperlukan sahaja untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Setiap maklumat peribadi yang kami kumpulkan digunakan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut. indocair tidak menggunakan data pengguna untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform.
indocair menjunjung prinsip bahawa data peribadi pengguna tidak seharusnya dikongsi secara bebas. Kami hanya berkongsi maklumat peribadi dalam keadaan-keadaan terhad yang dinyatakan berikut, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.
indocair menyimpan data peribadi pengguna hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Tempoh penyimpanan standard adalah seperti berikut:
Dari segi keselamatan teknikal, indocair melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan termasuk penyulitan data dalam simpanan (encryption at rest), kawalan akses berasaskan peranan (RBAC), pemantauan keselamatan 24/7, dan ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas.
Platform indocair menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk, dan memahami corak penggunaan platform. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform indocair.
Sebagai pengguna indocair, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan. Setiap permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
| Hak Pengguna | Penerangan | Cara Memohon |
|---|---|---|
| Hak Akses | Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. | E-mel sokongan atau live chat |
| Hak Pembetulan | Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap. | Tetapan akaun atau sokongan pelanggan |
| Hak Pemadaman | Meminta pemadaman data peribadi tertakluk kepada kewajipan undang-undang. | E-mel sokongan dengan pengesahan identiti |
| Hak Bantahan | Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran. | Nyahlangganan dalam e-mel atau tetapan akaun |
| Hak Kebolehpindahan | Meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin. | E-mel sokongan |
Platform indocair tidak direka atau dimaksudkan untuk kegunaan individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Sekiranya anda sebagai ibu bapa atau penjaga menyedari bahawa anak anda telah mendaftar akaun di indocair, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui e-mel atau live chat untuk tindakan segera diambil.
Platform indocair mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. indocair tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan.
Kehadiran pautan ke laman web luar dalam platform indocair tidak bermakna kami menyokong atau mengesahkan kandungan, produk, atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh laman web tersebut.
indocair berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform. Setiap perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali Dasar Privasi ini dipinda. Penggunaan berterusan platform indocair selepas tarikh kuat kuasa yang baharu dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi dasar yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara indocair mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan dalam masa yang munasabah.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkenaan perlindungan data peribadi di indocair.
indocair memastikan setiap maklumat peribadi anda dilindungi dengan sepenuhnya. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman taruhan yang selamat, telus, dan menyeronokkan bersama jutaan pengguna Malaysia.